Jafari와 Bidarian의 연구[ 20 ]에서는 특정 대학의 교직원(직원)을 대상으로 실시한 설문조사를 통해 조직 정의와 OCB의 관계를 탐색하였다. 결과는 조직 정의의 구성 요소(즉, 분배, 절차 및 상호 작용)가 OCB 의도를 긍정적으로 향상시키는 것으로 나타났습니다. 유사하게, Aguiar-Quintana et al. [ 4 ] 직원(예: 국제 호텔)의 정의 인식과 OCB 간의 관계를 평가했습니다. 이 연구에서는 공정성이 감정적 반응을 대체하는 도덕적 또는 준도덕적 의무를 불러일으키기 때문에 조직의 공정성이 직원의 OCB를 촉진하는 주요 선행 요인이라고 추론했습니다. Jnaneswar와 Ranjit [ 21 ]은 또한 심리적 소유권을 개입 변수로 사용하여 다양한 정보 기술(IT) 조직의 직원들 사이에서 조직 정의와 OCB 간의 관계를 조사하는 모델을 평가했습니다. 이 연구는 조직의 정의가 OCB와 심리적 주인의식 모두에 긍정적인 영향을 미친다는 것을 보여주었습니다. 결과적으로 우리는 소매업체의 서비스 직원들 사이에서 대우, 정책 및 절차에 대한 인식된 정의(즉, 조직 정의)가 해당 OCBI 및 OCBO에 영향을 미칠 것이라고 제안했습니다. 따라서 우리는 다음과 같은 가설을 세웁니다.H411분배 정의의 중요성에 대한 소매 서비스 직원의 인식은 조직 시민 행동((a) OCB-I 및 (b) OCB-O)에 대한 인식을 높일 것입니다.H5절차적 정의의 중요성에 대한 소매 서비스 직원의 인식은 조직 시민 행동((a) OCB-I 및 (b) OCB-O)에 대한 인식을 높일 것입니다.H6상호 작용 정의의 중요성에 대한 소매 서비스 직원의 인식은 조직 시민 행동((a) OCB-I 및 (b) OCB-O)에 대한 인식을 높일 것입니다.구글 상위노출무료스포츠중계무료스포츠중계성인용품성인용품강남달토강남레깅스룸카지노솔루션토토솔루션 제작구글상위노출먹튀검증사이트11 |